Как сделать заказ лодки НДНД?

Уважаемые покупатели!


Все лодки нашей компании изготавливаються только ПОД ЗАКАЗ, сроки изготовления от 15 до 60 дней в зависимости от сложности изготовления и наличия нужных материалов и комплектующих.

Вам необходимо связаться с продавцом по телефону указаному в контактах или сделать заказ на сайте energyboats.kiev.ua. После подтверждения заказа на сайте с Вами свяжеться наш консультант и поможет в выборе изделия и даст нужные консультации.

Для внесения ясности в процесс заказа товаров на сайте ENERGY BOATS, хотим предоставить вам некоторые инструкции на этот счет.

1. Выбираем  необходимую модель изделия или лодки на сайте.

После выбора нужной модели или изделия, Вам необходимо связаться с продавцом по телефону или VIBER указаному в контактах. Наш консультант запишит все Ваши пожелания по заказу, проконсультирует если будет необходимо и просчитает всю сумму по заказу, и отправит Вам бланк заказа. 

2. Бланк заказа.

Наш консультант отправит Вам заполненный бланк заказа, где будут указаны все Ваши пожелания и хотелки. Вы проверяете все по списку, если все верно подтверждаете свой заказ, если есть ошибки или пожелания можно вносить корректировки до зачисления денег. 

3. Подтверждение заказа.

После подтверждения заказа, ему присваивают порядковый номер и помещают в очередь для ожидания предоплаты. Вносить изменения в заказ можно только до внесения предоплаты! После внесения предоплаты изменения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

ВНИМАНИЕ! Проверяйте все пункты указаные в бланке заказа до внесения предоплаты! Если что то не понятно лучше зарание проконсультироваться с продавцом и внести правильные параметры? Лодка изготавливается согласно БЛАНКА ЗАКАЗА и если там чтото будет указано не верно, или не указано вовсе то после изготовления лодки притензии не принимаются. Данный товар возврату не подлежит! На него будет действовать только гарантийные обязательства от производителя. Возможна переделка или изготовление нового изделия, но все за счет заказчика! 

4. Заказ товаров со статусом «ПОД ЗАКАЗ».

В случае заказа таких товаров, каждый покупатель должен понимать этапы проведения заказа, а именно:
После совершения Вами действий указанных выше, наш менеджер связывается с поставщиками материалов нужных для изготовления изделия и уточняет наличие его на складе и актуальную цену. 
Если все материалы есть в наличии, покупателю предоставляется счет на оплату заказа (так как товары со статусом «под заказ» отправляются только при условии полной или частичной предоплаты). 

ВНИМАНИЕ! В процессе изготовления изделия могут возникать задержки, по причине не хватки комплектующих или задержки их доставки поставщиками, к нам на производство. К сожалению такое бывает но не часто в основном в сезон. В таких случаях лучше набраться терпения и дождаться доставки нужных компонентов. Наши консультанты всегда на связи и могут отвечать на Ваши вопросы.


5. Внесение полной или частичной предоплаты.

После поступления денежных средств на расчетный счет компании, менеджер передает БЛАНК ЗАКАЗА на производство для выполнения работ. Мастер на производстве связывается с поставщиком комплектующих и заказывает у него необходимые материалы.

Как можно внести предоплату?

1. ОПЛАТУ можно производить на Банковскую Карту (полная или частичная оплата)

2. ОПЛАТУ можно производить на расчетный счет Частного Предприятия (ФОП) (только полная оплата)

 
6. Изделие готово на 90%.

Как только изделие будет готово на 90%, Наш менеджер свяжеться с Вами для уточнения данных по отправке и оплате заказа. Отправка заказа происходит в течении 2-7 дней, Ваш заказ будет отправлен в отделение транспортной компании в Ваш населенный пункт. А наши менеджеры сообщат номер транспортной декларации удобным для вас способом. 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ ССЫЛКА: ПОДРОБНЕЕ

 

7. Получение заказа в отделении транспортной компании. 

При получении заказа на службе доставки каждый покупатель должен помнить: 

О чем нужно помнить при приеме заказа в отделении службы доставки или от курьера:

Для получения груза на службе доставки Вам необходимо иметь с собой оригинал паспорта для физических лиц или доверенность (оформленная на получателя) и оригинал паспорта для юридических лиц.

Проверить внешний вид посылки на целостность упаковки в отделении службы доставки.

Произвести контрольное взвешивание посылки. Для этого нужно обратиться к работникам службы доставки. Если указанный в товарно-транспортной накладной вес будет отличаться от фактического, стоимость доставки может быть пересчитана.

Вскрыть посылку и проверить все ли заказанные позиции есть в наличии.

Проверить целостность товара в отделении службы доставки в Вашем городе либо в присутствии курьера.

 

8. Проверка качества и комплектности.

Его название, количество, внешний вид. Были случаи, что Новая Почта выдавала не тот заказ, или не все его количество. Проверяйте по номеру декларации количество мест и стоимость доставки. При не выдаче, не Вашего заказа требуйте от работников почты правильный Ваш заказ, согласно номеру транспортной декларации и количеству мест. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить на месте акт (претензию)!!! Без акта претензии не принимаются!